FDIK Sukses Melaksanakan Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji dan Umrah Angkatan V: Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Jemaah
BANJARBARU — Kegiatan Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji dan Umrah Profesional Angkatan V Tahun 2024 ditutup resmi Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Selatan Dr. Drs. H. Muhammad Tambrin, M.M.Pd., Rabu (4/12).
Dalam sambutannya, Kakanwil berniat memberdayakan para pembimbing bersertifikat untuk ikut menjadi narasumber di tiap-tiap daerah, bersama pemateri dari Kantor Kemenag kabupaten/kota masing-masing.
“Karena mereka ini telah banyak dibekali oleh narasumber dari pusat dan daerah yang berpengalaman terkait penyelenggaraan ibadah haji sejak keberangkatan, saat di Embarkasi Haji, saat di pesawat, saat di Arab Saudi, dan pulang ke kampung halaman,” ungkap Kakanwil.
Salah satu peserta, H. Fahmi Anshari, Lc. dari Tanjung (Kabupaten Tabalong), mengaku bersyukur bisa mengikuti kegiatan ini.
“Alhamdulillah kami mendapatkan ilmu yang sangat bermanfaat, agar nantinya dapat melayani para tamu Allah yang melaksanakan ibadah haji atau umrah. Mudah-mudahan berkat adanya sertifikasi ini, jemaah haji, khususnya di wilayah Kalimantan Selatan dan lainnya, mendapatkan bimbingan layanan yang baik, memuaskan, dan mendapatkan haji yang mabrur untuk semuanya,” ungkap H. Fahmi.
Ia juga berharap melalui program ini para pembimbing dapat menjadi garda terdepan dalam mendukung kelancaran ibadah jemaah, serta menjaga nama baik Indonesia sebagai salah satu penyelenggara haji dan umrah terbaik di dunia.
Sebelumnya, kegiatan ini telah digelar Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi (FDIK) Universitas Islam Negeri Antasari, bekerja sama dengan Direktorat Jenderal Penyelenggara Haji dan Umrah Kemenag Republik Indonesia, dan Kanwil Kemenag Kalsel, dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada jemaah haji dan umrah, di Asrama Haji Embarkasi Banjarmasin.
Program ini bertujuan untuk memastikan, bahwa para pembimbing memiliki kompetensi yang memadai dalam memberikan bimbingan ibadah yang sesuai dengan tuntunan syariat serta kebutuhan jemaah.
Kegiatan ini berlangsung tujuh hari dari 28 November s.d. 4 Desember, diikuti 59 peserta dari Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur, dan Kalimantan Utara.
Para peserta yang merupakan calon pembimbing, aktif mengikuti serangkaian pelatihan dan evaluasi yang mencakup kompetensi keagamaan, manajemen perjalanan ibadah, dan komunikasi efektif dengan jemaah.
Rektor Prof. Dr. H. Mujiburrahman, M.A. berkesempatan membuka kegiatan ini. Ia mengajak para peserta bisa serius mengikuti pelatihan, diisi para narasumber berkompeten dan berpengalaman. Semuanya telah banyak memberikan materi penting, termasuk kebijakan dan peraturan pemerintah terkait haji dan umrah.
“Ini memang sesuatu yang harus dipelajari dan akan sangat bermanfaat. Karena tanpa mengetahui hal tersebut, nantinya ketika bertugas dikhawatirkan bisa ngawur, enggak tahu ke mana berurusan secara administratif, dan tidak tahu bagaimana cara menyelesaikan masalah,” ungkapnya saat memberikan sambutan, Kamis (28/11).
Dalam laporannya, Dekan Dr. H. Muhammad Abduh Marie, M.A. menyampaikan, sertifikasi ini adalah bagian dari upaya pihaknya, untuk menjamin setiap jemaah mendapatkan bimbingan yang berkualitas.
“Baik dari sisi ibadah maupun aspek non-teknis seperti pelayanan dan manajemen emosi. Dengan pembimbing yang tersertifikasi, kami berharap dapat meningkatkan pengalaman spiritual jamaah secara keseluruhan,” pungkasnya.
Penulis/Fotografer: Panitia Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji dan Umrah Profesional Angkatan V Tahun 2024
Penyunting: Pusat Humas dan Keterbukaan Informasi